时间:2015年11月19日  地点:国宾酒店二层会议室  主题:第十六届中国国际建筑智能化峰会——建筑智能、家居智能、人工智能新起点  会议现场  主持人:尊敬的各位来宾,大家上午好,感谢您在百忙当中参加我们今天举办的2015年第十六五届中国国际峰会,从2000年举办到现在,我们已经走过了16个年头,在多年发展当中,中国国际化峰会举办过智能建筑、安放、建筑节能、系统集成领域的国际化盛会,今天

  时间:2015年11月19日

  地点:国宾酒店二层会议室

  主题:第十六届中国国际建筑智能化峰会——建筑智能、家居智能、人工智能新起点

  会议现场

  主持人:尊敬的各位来宾,大家上午好,感谢您在百忙当中参加我们今天举办的2015年第十六五届中国国际峰会,从2000年举办到现在,我们已经走过了16个年头,在多年发展当中,中国国际化峰会举办过智能建筑、安放、建筑节能、系统集成领域的国际化盛会,今天我们再次相聚在北京交流和分享建筑智能化峰会,本届北京峰会主题为建筑智能、家居智能、人工智能新起点,有著名的专家、知名品牌,分别围绕着建筑智能、家居智能、人工智能等创新技术与应用展开精彩的演讲,共同探索智能化行业在移动互联网、物联网、大数据快速发展下的新趋势,首先我很荣幸的向大家介绍出席本次峰会的嘉宾,他们是中国建筑设计研究院总院顾问总工程师张文才先生,中国看产设计设计协会工程智能设计分会副秘书长张宜先生;上海大学自动化系赵哲身教授,同样欢迎千家网创始人尊敬的向忠宏先生,欢迎千家CEO喻娟女士。同时感谢支持本次峰会的赞助商,他们也是一批在业内具有极高品牌知名度的优秀企业,白金赞助商美国西蒙,白金赞助商北京和欣控制、广东泛达、立维腾、腾飞、星光楼宇、白银赞助商是加拿大Delt、PORIS公司,本届峰会将由新浪网独家网络直播。在这里我正式的宣布本次峰会正式开始,首先有请中国建筑设计研究综援顾问总工程师尊敬的张文才先生上台致辞讲话,掌声有请。

中国建筑设计研究院总院 顾问总工程师 张文才

  中国建筑设计研究院总院 顾问总工程师 张文才

  各位来宾,早上好!今天北京又是下雨,路上特别拥挤,尤其是北京的交通是一个大难题,但是我一看到场的人那么多,难能可贵的是千家网坚持这个搭了这个论坛16年,这16年里头大家有目共睹的看到一届比一届强,把行业内一些技术上的热点问题都提出来供大家讨论,所以说首先第一个就是要祝贺千家网2015年第16届中国国际建筑智能化峰会北京场胜利召开。

  千家网说让我做一个演讲,题目就是互联网时代的智能化行业发展趋势。说实在的,这个题目是很大的,因为互联网在我们国家可以这么说发展并不是特别早,在国际上那是很早的时候,听北大一个教授就是这么认为的,真正的网络形成于1995年,加在一起是20来年的时间,但是我们要看我们的智能建筑在这个基础上也是差不多同时起步。我们到场的许多人,尤其是年纪稍微大一点的,可以说是我们这个国家智能建筑从兴起到发展的一个见证人,大家都比较清楚当初做智能建筑是怎么做的,到现在怎么来做的,这里面随着时间的推移,许许多多的智能建筑设计是水到渠成的,最早的跟业主方这么沟通,那么沟通,或者业主方这么炒作那么去宣传,到今天我们是按照需要去做,这个依赖于我们数字技术的发展,还有一个是信息技术的发展,特别是互联网技术,现在还提到“互联网+”。从整个大的形势上来看,美国西方国家提出来要建数字城市,这个是上世纪末的时候大家比较清楚,但是这个走了没几年就开始朝着更高的目标在走了,就提出来要建设智慧城市,这个智慧城市我们可以说无论是智能的建筑,还是智能的建筑小区,都是以数字技术为基础,数字技术颠覆了我们传统的许许多多的东西,数字技术是一个基础,智能技术是我们的灵魂,不管谈到智能还是智慧,这个词可以这么说,有的用SMTART,这个里头都是涵盖着这个内容。

  另外我们说除了电子信息技术发展再加上互联网的发展,我们的生活里头各个方面都是起着翻天覆地的变化,尤其是这些年轻的离不开手机,离不开网络,什么都离不开的,就是这些数字和互联网的发展惠及了我们的生活,提高我们的工作效率。原来说“坐地日行八万里”现在足不出户就可以与世界上有互联网的地方进行对话。

  进入到本世纪头15年,随着IT的进一步发展和应用,如物联网、云计算、大数据、高速互联网、高速移动通信等技术的应用,我们国家这方面的技术也在跟世界同步,提出了建设智慧城市。我昨天还在常州审查住建部的一个项目验收,他就是基于云平台的,采用物联网技术对城市景观照明的控制,这个做得比较好,整个城市的路灯几十万盏,再加上桥梁上的,立交桥上的,再加上景观照明不得了,就用这种方式控制,这是做得比较棒的。所以在智慧城市里面,住建部是下了很大力气,2012年11月90来个城市做试点,2013年是103个城市做试点,2014年是84个城市做试点,加起来是300多个城市,还有一些城市是自动的来做智慧城市,所以说这么如此大面积密集的进行示范,可以这么说在我们国家是少有的,充分提出了我们形势发展和技术发展的需要

  我们看智慧城市,IBM《智慧城市白皮书》将中国城市信息化的内容分为四个方面:网络与信息资源建设、城市管理与运行、社会和社区综合服务以及产业发展和经济运行,这四个方面并认为“智慧城市”的核心是“建立一个由新工具、新技术支持的涵盖政府、市民和商业组织的新城市生态社会”,把我们各个方面都包括了。但是对于智慧城市的定义里头,我们国家不同的部门有不同的理解和定义,工信部定义是利用物联网、云计算、能源互联网等新一代信息技术和各类通信终端融合,实现城市智慧式管理和运行。到住建部重点是谈到城市的管理发展问题,通过综合运用现代科学技术,整合信息资源,统筹业务应用系统,优化城市规划、建设和管理的新模式,这里头无论如何都有一个新的技术,都有一个建设和管理的运行。所以说城市的管理涵盖了整个城市的方方面面,互联网是其中的一个核心,怎么都离不开它,所以我们不要片面的把城市的管理,一说城管就是大盖帽,凶神恶煞的那帮人,这个不对,一个城市的管理涉及到方方面面。

  一些院士和专家的理解,智慧城市重新利用信息化相关技术、通过监测、分析、整合以及智能响应的方式,综合各职能部门,整合优化现有资源,提供更好的服务、绿色环境、和谐社会,保证城市可持续发展,为企业及大众建立一个良好的工作、生活和休闲的环境,包括城市智能交通系统、城市智慧中心、能源管理系统公共安全、环境保护等于零。总的来讲,智慧城市从我们现在进入到新的实际,是以物联网、云计算、大数据、高速互联网、高速移动互联网等技术组合为基础,以智慧技术为高度集成、智慧产业高端发展、智慧服务高效便民为主要特征的城市发展新模式,同时其大规模应用也将成为未来新的经济增长点,是科技革命又一次新的突破里智慧技术、建设智慧城市,是当今世界城市发展的趋势和特征,智慧城市是城市信息化发展的高级阶段,这就是我们现在利用新的技术为我们城市的管理、运行来服务的。

  智慧城市是新一代信息技术和各类通信终端融合,实现城市智慧式管理和运行,他是有许多个独立个体而集成,是通过综合运用现代科学技术,整合信息资源,统筹业务应用系统,优化城市规划,建设和管理的新模式,这个跟我们老百姓的生活是密切相关的,一个城市规划不好,首先老百姓出行不方便,老百姓的生活就是不方便。所以说智慧城市各个系统,我们前面说了技术,第一个就是数字化,这个是当今离不开的,第二是智能化,第三是信息资源的共享,第四是跨行业领域的协调应用,因为我们有很多很多的社会的资源,现在来讲,可能是在某一个部门所把持着,因为提到大数据,实际上政府的相关部门,大数据是相当全的,一个城市的规划从整个城市的资源上面来讲,地理信息来讲,首先就有他的大数据。你说每一个部门都花钱重新建一个大数据库,那是浪费,形成共享这是合情合理的。

  另外是物联网技术,在智能建筑、智能小区、智慧家居、智能导航、智能交通、智能城管、智慧医疗、智能电网等领域都可以得到广泛的应用,并具有广阔的前景,许许多多的东西都是可以一一对应的。对物联网技术不要简单的认为是人眼看不见的信息,实际上占到主导的部分是视频信息,视频识别是物联网技术的一个重要方面,而且它占的比重会越来越大,它可以对电信、广播电视进行多网融合,也可以为平安城市的安全防范提供高品质的视频、语音、数据等。因为在夏天的时候,在深圳一家搞照明的灯具厂,实际上他的技术里面就有涵盖,我可以在路灯里面装上摄像机,用无线的方式进行通信,达到一个平安城市的目标。另外他可以在路灯上装上WIFI老百姓走到哪儿都有网。上海要在路灯下做充电桩,综合的利用智慧城市来贡献力量。

  移动互联网技术的应用,包括我们的电子商务和移动电子政务,双十一又突破了900多亿,当然那个里头对这个做法世界各国都有不同的观点,这里头包括电商,有的是取名字是垂直电商,有的是平台电商,像苏宁和其他的是自己采购,或者约好一些厂家的东西他来销售,负责售后服务,当然最终的解决问题还是靠厂家,另外就是阿里这种,电子网上都可以进得来,具体是自己来负责,这个就会出现两种不一。另外就是移动电子政务,政府办公可以全在一个地方,随时的处理一个事情,这是讲的智慧城市的问题。

  智慧城市和智能建筑有什么关系,我们可以这么说一座城市是由无数栋建筑及其他公共设施组成,没有建筑城市是不存在的,当年深圳的发展,最早的时候是一个小渔港,只有几栋小房子,小民居,但是发展下来,建筑越来越多,形成了一个一线城市。我们讲智慧城市首先第一个就是由无数栋智能建筑组成,你要是说城市具备智慧,你的建筑是一个低能的,根本协调不起来,因为我们许许多多的工作都是靠在建筑内完成,通过互联网进行共享,如果这些做不好,那就形成了一个孤岛,谈不上智慧城市,这是相辅相成,外围和内部都得考虑好。因为新的智能建筑设计标准已经颁布了,而且是11月1日开始实施,当然有许多同志都没有拿到纸质的规范,这里面的定义讲得很清楚了,以建筑物为平台,基于对建筑各种智能信息化、综合应用及架构、管理及其优化组合,具有感知、推理、判断和决策综合智慧能力及形成以人、建筑、环境互为协调的整合体,为人们提供安全、高效、便利及延续现代功能的环境,这个跟老版的不一样,随着时间的推移,随着技术的进步,随着人们工作生活的需求不断地更新,这就充分体现出对智能建筑理解上的一个跨越。这里头提到的这些内容跟以前的就有很大的进步了。所以我们说智慧城市也是一样的,在智能建筑的基础上进一步扩大到城市,达到同样的效果。

  另外就是我们国家目前正在大力推进绿色建筑的实施,在座的各位如果说有许许多多的同志不光是做智能化专业还搞电气设计的时候就能感觉到,首先在北京地区要搞任何一个建筑设计,任何一个项目首先你必须按照绿色建筑一星级标准,至于业主说我要三星级,你就要按照这个三星级,业主说我不做,那对不起,你还得按照一星级来做,这个里面重点是节能和环保,节能的建筑不一定是绿色建筑,为什么呢?有些建筑本身就是比较超,再加上运行不太好,你稍微改一下达到节能了,但是从绿色建筑来说还够不上,但是绿色建筑则一定是节能的建筑,这个关系要明确。我们讲节能、环保,能源是社会的公共财富,我们一直在说,不要说谁财大气粗就可以多用,我们在家中也是一样的,能省就自己省,这个省不是自己抠门省几块钱,我们是为社会的资源节约做贡献。所以这个里头来讲,就有照明节能、空调控制节能、建筑能耗分类分项计量就是起到这样一个保障作用,包括现在有些人提到住建部建设中心要求是能耗监测,监测是最基础的,是上头要的数据,反过来我做到能量的管理,这一级我除了测量还得有管理和控制,这种做好了才是真正达到节能的效果。

  另外从绿色建筑领域来讲,智能照明控制、感应控制、智能调光控制等,我建议大家做感应控制,因为北京很多年是禁防烟花爆竹的,现在是解除了,现在大年三十的,家里有小孩的,大家都忙着年夜饭的事,鞭炮一响,整个走廊的灯光全部亮了,这个就不节能,小区的设计是有问题的,国务院责成住建部考虑这个问题,这个问题好解决,就是花钱,把声光控改成感应控制,你再怎么放鞭炮我不会亮,人到这儿才亮,这是最好的方式。有些时候评绿色建筑,我希望把这种光电控制改成感应控制更好一点,这种控制从节材的角度来讲,尽量少用日光灯,最好用LED,寿命不受影响,日光灯的影响灭了一次,突然间点亮就相当于它持续点了好几个小时。还有对极点控制的,对室内空气欢迎质量进行控制,办公区域采取二氧化碳的监测,在地下停车场我监测一氧化碳的控制,在这方面还有一些新的技术提出来了,把这些综合在一起,就把原来分别来做的时候,可能有些地方更好。

  人们的生活,离不开安全的环境,衣食住行,安居乐业,首先是安全的问题,平安城市是各地政府建设的目标,对于我们搞设计也是同样的,不管是外部的环境还是怎么样,我们说从外部到内部要整合在一起,真正形成一个安防监控的网络达到平安城市的要求。现在很多建筑都在做平安什么什么,像机场是平安机场,车站是平安车站都在做这个,达到一个全覆盖,北京的T3航站楼原来是2000多个摄像头现在又加了1000多个,而且重庆机场也是这样的,全覆盖,还有很多机场都在做。

  另外对于智能建筑的通信网络系统现在提到是光纤到户,成为一个强制性的标准,我们还可以光纤到楼,到桌面,根据我们不同的运营商的情况,我看到中国电信的宽带网便宜,我想申请,但是他说对不起,我们进不去,联通进去了,连通就要收我双倍的费用,伸着脖子让他宰,没办法,现在做这个至少要满足三家运营商的进线间,起码这一条对于我们老百姓来讲如果能够得到实惠,你觉得移动的便宜就申请移动的,联通便宜的就申请联通,这是我们上世纪留下来的,一开始都是跑马圈地。所以在这个里头,我们觉得互联网是我们智能建筑起到非常重要的作用,国家层面把智能建筑纳入了智慧城市建设的高度予以重点推广,随着时间的推移,尽管目前我们面临着建筑市场没有像前两年那么火,但是看到对有既有建筑的改造是不容忽视的,以前我们老说既有建筑是400亿平方米,现在至少是500亿,经过这么多年,每年是20亿的速度在递增,说500亿还是少的,这里头有相当多的建筑是十几年以前,二十年以前建的,这里面临的改革是很多的。

  但是智能建筑行业里面也存在一些问题,我们从节能减排的角度来看,第一就是针对性不强,没有了解不同类型的建筑,不同规模建筑的特点提出切实可行的方案和策略。我们老是说做完一个建筑以后,原来这个建筑这么做的就报上去,你原来建的以后积累的经验,强行的套经验那是犯了错误。第二是集成商水平参差不齐,有些做的不错,有的真的是不敢恭维。第三是对建筑节能控制效果不佳,节能效果一般。这一点,尤其是上海做过的一些调研,形成的结果确实是像梭子状的,两头尖,中间大,大量的在中间,还有很大的节能空间。第四是创新能力不足,自主知识产权产品比较一般,我们不要轻易的相信一些专利,专利包括很多方面,出一点东西就可以做专利,我们要看他核心的东西怎么样。第四就是网络(信息网和控制网)安全性有待提高,有的是在一个建筑立面做多个网的,对内是对内的,对外是对外的,安防的是安防的,但是大家在共享的过程当中就有一个安全的问题谁都避不开的,机场的空管也是这样的,从老机场到二机场空管就是要连通的,一个地方做一个存储的,你随时都可以调看,从这个角度考虑,整个网络就连通在一起,这些方面希望有些企业在从事这方面工作的时候应该加以考虑。

  另外就是住宅全面覆盖高速WIFI,我们讲住宅绿色、智慧、宜居在建筑市场放缓的同时,更好的技术,具有更广泛的市场需求和市场竞争力,随着互联网的发展,人们对居住的建筑要求不仅仅是空间的大小和环境优美,而是对生活的安全性、舒适型、通信方式的便捷性、信息服务和家庭智能化的方面。

  今后的趋势,一些办公楼建筑空置量加大,很多人员都靠网络办公,上世纪末科学技术的发展成为智能建筑产生与发展的重要支柱而本世纪初的物联网等技术的发展,更促进智能建筑的发展。三网融合也能为我们做到更好的应用。智能建筑要具有共享城市公共信息资源的能力,尽量减少建筑内部的系统建设,有些整个就利用外部的云计算或者云空间,大家可以在那儿节省资源,绿色环保和可持续发展是绝对少不少了,我就讲这么多,谢谢大家!

 

  罗格朗技术经理 张小蕾

  我是2004年进罗格朗的,我在罗格朗期间见证了三个产品研发、上市及后期的维护,在这个期间负责过华东区域、华南区域,昨天我从南京到北京来,经过了四个小时的时间,一下火车就感受到了15度的温差,冻得不行。我为什么讲这些数字,是希望用这些数字带领大家来认识我们的罗格朗。

  罗格朗大家认识的可能不是太多,更多的人知道你是TCL,这些数字可以帮助我们拉近一些距离,1860是诞生的日子,我们在全世界80个国家有办事机构,拥有4000种全球的产品专利,180是我们所有的产品销往了全球180个国家,36000名员工客户服务,去年的全球销售额是45亿欧元,希望通过这些数据让大家认识到我们罗格朗是怎样的企业,还有一个非常重要的数字这上面没有列出来就是2005年的的时候法国罗格朗正式收购了TCL的业务。

  张总工说智慧城市是城市发展的高级阶段,在高级阶段当中我们罗格朗能够做什么,这是我在底下一直思考的问题,作为我们一个品牌供应商,我们为社会提供非常高效、高智能的物理层,综合无线就是信息的高速公路,我们怎么保障高速公路是高效的?对于罗格朗来讲我们是希望给客户介绍更多的产品,比如说这样一个模块,现在很多同行都有这样一个LCS模块,这款产品采用的是这样一个区域,串线进去之后分上下两边分线,在后端进行一个旋钮就可以完成。这款模块的设计基本上是站在甲方的立场上考虑的,施工门槛非常低,我们在这里做了一个物理结构,保证客户在打线的时候,角距是13毫米的角距,以前的只要是施工人员的技术稍微有点偏差就不行,我们这个就保证不管你入行一天还是十年,打出来的角距是一样的,这是我们在法国申请过专利的旋转连接模块。它可以配合我们的配线架来使用,这个是前端的安装模式,我们可以从前端轻松的取出这个模块维护它,维护之后再安装回去,这个做过施工的朋友会有很大的心里感受,传统的配线架是从后面进去的,但是对于甲方我想清理集中某一个点的时候,平常需要整个架子拿下来,现在你可以轻松的维护其中的某一个点,当然我们的配线架是成组的形式存在,我们整个背板是金属的,形成一个完整的等电离体。这是我们的主干的配线架光纤,这个是抽屉式,可以下行30度角可以提供给甲方一个维护的空间。

  之前我们去过一个项目,是一个省级公安局,在业主那里发现一个产品,就是在他的信息点上加了一个防水盒,打了一个孔打在上面,我们进行了这个产品的研发,是一个带锁的面板,你把这个打起之后就可以打开,这款产品被认为是一种业主态度的表明,比如说我不希望你把这个桌线带走,你带走了就是不好的行为,我们在公检法或者军工企业卖得比较多,它的另外一种锁死方式就是公共区域的跳线不容易被带走。

  另外是服务于高档的办公空间的伸缩跳线产品,它啦出来可以接到我们的电脑,按这个按钮就可以伸回去,我们可以根据业主的细小要求我们去改进我们的产品。

  最后一个是服务于工作区的产品,它是应对我们大开间办公室流线的要求,比如说营业厅,有几根线,根据运营项目的变化,有可能会预留一部分线,线缆的预留就变成大的问题,这个区域分线盒可以很好的管理这个电缆。

  我们在数据中心产品里面都在拼哪些呢?大家在拼三高,第一是性能要高,我们看到普通的大楼用一些大楼,好一些的大楼会用6A类,数据中心用6A类是很正常的,这是性能比较高的象征。另外一个是密度要求比较高,怎样更多的进行配选,在一些企业有实力的情况下,密度会成为一个要求。最后一个高就是维护性能要高,怎样在最短的时间内排除故障,解决问题,每年的宕机率减少,我们要通过物理层的产品给大家保障,提供一些保护,安全的感觉。我们的数据有哪些呢?就是这些高性能的铜产品,超过高密度的光配线产品,还有一体式冷同道产品、快速安装的工作区产品、开放式金属桥架等等。

  简单的给大家看一下铜配线架,我们用鹰嘴勾代替了传统的配线架的,现在我们只需要使用一个就可以。下面的是矫形配线架,我有四组产品构成,仍然是不同级别的产品,铜的部分还有一个小构建,就是配线架产品不用通过螺钉,两个手一松一捏就可以完成安装。现在有一个预端接铜缆,前面看到的配线架都可以使用这个预端接铜缆,目前我们的预端接只接受6A类配线架的来做。

  在密度方面,我们支持的密度数这上面列出来了,其实并不是说能够做到更密,而是做到更密以后业主操作有些困难,目前能够做到的是1U72星,3U336星、1U120星。

  我们总图上的PDU产品,我们有开关面板和排叉,这个PDU的产品是服务于工业项目,我们的智能建筑的,一般是两个一组进行安装进行使用,我们的产品首先是安全性不用有任何的质疑,我们做插座有几十你的历史,我们给大家支持的是不同种类的选择,根据设备不同的来源,插头的形式配备不同的插孔,根据机房的建设情况选择PDU的插头,再根据你的需要来选择配件。之前我们做的项目就是用的定制类的PDU的产品。后面就是冷通道,绿色的建筑怎么样能够更节能、环保的进行产品的设计、研发,冷通道就是绿色建筑当中不可缺少的环节,现在机房里面最耗电的是什么?空调。冷通道的产品可以提高我们的POE值,冷通道到底怎么样工作的?我们来简单的看一下,刚才的那个冷通道拆开就可以看到两边有防护门,可以是自动的也可以是手工的,安装完毕之后,原来的制冷的空间就被封闭起来了,封闭完了之后,整个冷气循环就在通道内部而不是在刚才那样有机会外溢,这个还还不清楚的话我们就看一个小动画。这个是我们一个核心的机房空间盖成了一个冷通道空间,大家可以看一个这个俯视图,这是两排机柜,我们加了空调送风设备,我们被封闭的通道里面吹冷风,这个冷风只能从机柜两端吹进来,这个很省电,但是前期投资也很大,这个就是用前期投资来节省后面的节电。

  在业主心目当中卡博菲网格式桥架是很好的,我之前遇到过一个卡博菲的销售,一个小姑娘,她就快速的为他的产品在甲方面前搭出一个平台来,就说明卡博菲它的安装、灵活性是特别好的,可以发挥更多的想象,也可以应对更多的在多变的,多变的机房空间里来走线路。这款产品是通过我们明火燃烧90分钟实验的,这是一些细节的展示,我们卡博菲的桥架可以和我们的罗格朗的产品可以完美的进行走线,机柜和机柜之间可以装卡博菲桥架进行垂直安装。

  这是我们不间断电源的产品UPS,价格在中国相对来讲比较高,主要特色就是三项独立控制输出。节能照明类的产品,张总工也提到关于声光控的,我们也是在照明方面节能的选项,我们产品推荐大家考虑的是什么呢?就是机房机柜的高度,探测点的位置要选择红外探测的线不要是直线的,要做切割,探测的位置定不好就找不到合适的点,机房缝隙比较复杂的环境里面,超声波的应用也要慎重,所以我们是采用的双键技术,我们有两种技术来进行判断开灯和关灯,我可以用强电和弱电分开来做,可以实现整个照明场景的控制,这个照明节能解决方案需要我们更多的现场勘测才能执行。

  接下来分享一下我们的样板工程,我们大家知道罗格朗在中国国内做得比较好的教育行业,很多学校都用我了我们的产品,我们列了一些政府行业的样板工程,酒店行业的样板工程以及金融行业的样板工程我们在全国有41办事机构,大家可以跟我们的办事机构联系,联系方式在我们官网上都有。分享到这边,其实我今天来学习的,跟专家和同行学习,所以代表罗格朗做了以上产品的介绍,也感谢大家的聆听,祝大家工作顺利,家庭幸福!

  主持人:随着智能化发展应用,智能化发展、云系统也越来越多越复杂,如何快速有效的对这些系统进行管理,成为了我们面临的一个非常重要的问题,接下来我们有请TRIDIUM亚太区技术经理尊敬的艾铁军先生发言。

TRIDIUM亚太区技术经理尊敬的艾铁军

  TRIDIUM亚太区技术经理 艾铁军

  尊敬的各位嘉宾上午好,去年我们在这儿分享关于大城市的联网和趋势,今年我们给大家带来了案例分享,在互联网方面的实实在在做的事情。

  Niagara这个平台是领域开发平台,说到平台有一堆资源,你可以很好的用,有工具,有方法,细分下来新软件平台,在这个光件里面有大量的驱动库连接不同企业的设备,当然有一个分布式的数据库,还有数据存储的模块和能力,有一个统一的工具,帮助你更好的组装这个模块,就像搭乐高积木一样。有了软件的话,问题定很好的布置到平台里面,所以我们有一个硬件的平台,一个是怎么样快速的布置到现场,第二是怎么样跟不同主线的设备电器插线的连接,里面装上Niagara的情况下,通过远程的方式配置你的东西,有什么样的灯光进行配置,你在上面做编程,做具体的应用。这两个都是工具,都只是一个原材料,但是你的配方,最重要的就是配方,你怎么样制作一个为客户解决问题的系统,其实就是靠一个全球生态社区,这里面有两个重要的成员,一个是大量工程师会用这个框架,还有就是大量的APP,你可以应用不同的产品,可以搭出更漂亮的软件出来。

  有了这样一个开发平台和社区,我们有两个最重要的就是OEM,一个是SI Solutions,目前我们Niagara接了上千万的设备进来,全球包括75个国家的大量部署的应用,超过50万的系统在跑,这是大概的Niagara的框架。

  他的本质是软件框架,这个软件框架就特定的基因在里面,所以我们打了一个标签,最主要的是一个开放式的框架,去扩展框架的能力,而且这个框架带有大量的用户,基于WEB会有更多的设备。我们说在设备联网过程当中,目标不是解决所有的设备联网,我们有一定的针对性,目前我们的领域是在分布设施、工厂、商业楼宇和能源站方面,这是我们重点针对的领域在这些领域你会发现我们共性要解决问题的就是风、水、电和气,还有暖源和冷源,灯光照明和安全,这是要解决的。但是这些在不同的设施领域,在不同酒店的建筑里面都有不同的厂商设备去提供控制,怎么让它有效的连接起来。Niagara的解决方案就是在就近的地方部署这些软件,可以用来连接智能设备,在连接进来之后,在这个区域的节点上面,这个设备之间的连通问题,一个区域设备的相关性最差。从应用里你关注的是什么?关注的是应用的个性,对温度是什么样的,状态是开还是关,当前的运行模式是什么样的,你用什么样的协议,在这个层次做了一些设备的原始数字化的处理。这样的话我可以横向的解决不同种线不同协议分布在不同地方的互联,相应的结构化处理就变成了标准的设备管理的模型,剩下的就只是软件的问题,你可以轻松的部署云端,这个可以是企业云也可以是共有云,在云端的处理,不管是企业云还是共有云,你要解决的两个问题一个是安全,你怎么解决这个安全和促进稳定问题?你不能指望云端是安全、稳定的。在Niagara里面,我在现场连设备都处理完了,要处理的内容都在这个上面,我就可以分布式的调研。多项的方式从设备到云端的应用,因为你企业不管任何企业也好,你设备的需求会逐渐变化,今天只是研究,把设备的设备节进来之后做了一个控制,后来怎么做数据分析,做网络优化,这些都是建立在标准的设备之后,才去考虑的问题。

  接下来我们分享一个实际的案例,福特。他在全球22个国家有314个设施站点,主要解决五大类别子系统,暖通空调系统、水电气能耗系统、照明系统、污水处理系统、压缩空气与真空系统。他技术要接入进来要遇到一些挑战和问题,现在目前由于太分散了,很多厂都是合资建立的,需要有一个平台让设施管理标准变成一个软件的方式自动运行起来,当然没有了设备联网就没有了数据,没有了数据就没有了一些能效基准的数据,就没有办法做一些决策。

  这是他的一个企业战略,很重要的一部分是保证企业利润情况下要绿色环境下继续可持续发展,他关于设施平台是一个平台化战略,能够把全球的管理平台执行下去,从能源管理和社会管理是一样的,有哪些属性,哪些方法,都有一条标准,在各个地方接入的时候按照标准来接入。统一的能源数据仓库是开放的,当时他们处理一个温度简单数的时候就遇到很大的问题,他告诉我72,72到底意味着什么?没有意义,一定要有单位,是72摄氏度还是72华氏度是不一样的,需要有一个标准模型,要适配不同的关系变成一样的标准。大数据的战略目标,当时我们设计整个系统的时候遇到最大的挑战就是来自IT部门,在制造型企业,他认识到设备这种接入是一个信息化的一部分,IT系统挑战两个问题是你这个设备接进来会不会影响安全。因为设备的数据和其他的系统是不一样的,所以要确保有严格的标准不会对IT系统造成威胁。

  主要的挑战就是设备的高度差异化,第二是数据的准确度和及时性,三如何保证网络安全性和IT一致性,第四是实施成本的有效控制,第五是实施质量和标准的一致性,第六是全球化标准的服务体系。我怎么能做到不同的施工团队都按照一样的标准来去执行呢?技术上有一个手段不管谁来做,从技术层面规定了是一样的,后来就是按照这样的方式适配起来,而且必须要有采购和售后维护的体系在可以满足样的运作。

  整个设备联网的设施都是用Niagara来进行保证的。在整个实施过程里面分三步来走,第一就是获得能效分析与决策,要分析到哪一个设备,哪一个点出现问题做关键分析,Niagara帮它解决了这些问题。第二步就是做一个标准结构化的能源运维数据,灯光这些都是有标准的,这些要数据要采集上来,Niagara帮它做了这套标准,第三步就是获取实时有效运维数据。

  他的工厂是现有的工厂,可能跟新的工厂在设计的时候会有考虑,通过一个网关有一些收集系统,还有一些运维。我们给出的第一种最佳的办法,我去把我这个里面装了一个开放式平台接入最底端的设备,这个里面带来的问题是需要把原来的系统,原来有这个系统需要重构一遍,如果之前的是瘫痪的他会选择这个方式,最大的好处就是我可以想要到我这样一个标准,从末端来接,想要什么就能拿到什么。第二种方式,如果我是从上面去拿,我不一定拿到我想要的东西,取决于你原来有什么,我就改造他的系统。最简单的办法就是直接从他的脑袋里面拿,这样失真就更严重了。这个就是最后的架构,不管你怎么处理,都是通过Niagara来做数据处理,整个工厂出去,或者一个区域出去的数据一定是被认识的,因为是一套系统出来的,这是他一些界面的呈现情况,这是他某一个工厂的KPI的界面,具体应用和实时操作的画面。

  第二个案例是沃尔玛中国500家超市的联网,大家去过沃尔玛,你认为再一个大型超市里面最重要的设置是什么?就是冷冻设备,这里面装的是海鲜,海鲜对环境有特别的要求,当时他们就出现过这样的管理问题,因为设备监控处理不及时,导致海鲜都坏掉了,各个灯光、冷冻系统都是独立运行的,现在超市的管理模式,店长是去监管的,基本上都是靠人工,这么多门店,不同的门店有不同的系统,差不多都是在一个房子里面有维护各个系统的监控,靠很多个组对不同的子系统进行人工扫描方式看看哪个地方有问题抄下来打电话过去问问有没有问题。这么多的门店要有三班倒的方式,自动化程序很低,连个数据都没有,没有数据就没有办法做能耗的基准处理,他本身可以做一些数据改进,但是管理可以做一些数据支撑它。沃尔玛有500+门店要接入进来,他要建立一个统一的设备联网设施管理平台,能够把冷冻设备、空调设备、防盗报警都接进来。第一个解决最及时的问题就是报警和预警的问题,第一时间响应及时的报警,如果没有处理的话就有相应的升级机制,如果出了问题你可以通过远程的方式看到现场的设备到底是出现了什么问题。

  在这样一个系统的时候,遇到的挑战第一个就是跨系统,在冷冻领域是相对封闭的领域,基本上是三大厂商垄断,这些系统在近期来说开放式的趋势,但是在很多年以前的时候,中国很多店都是十五年以前建的,都是封闭系统,怎么把封闭系统接进来变成一样的东西,在做系统的时候我们也很难搞,如果对方门都没有打开对我们都是很大的挑战,我不能把你门撬开,钻进去。因为Niagara是一个全球设施的品牌,有很大的设施资源,我们在想如果在中国沃尔玛有这个管理需求,在欧美也会有这个管理需求,我们就到欧洲、美国社区去沟通协调,请他们来协调我们。还有就是网络安全的挑战,还有大数据处理的问题。这是他最后的网络结构图,基本上一样,前端就是部署这些容器,里面装上Niagara连接不同的子系统,建上数据模型,在中央按需的方式进行调用,所有的节点上面按照你的需要去收集数据,最终监控中心还是有人,但是只是一拨人,不再需要很多人,我可以通过远程的方式,APP或者是邮件的方式能够实时响应我智慧的报警,解决最棘手的问题。

  其他的案例在智能商业连锁方面还有国内、国外的案例,在台湾有150个太阳能站的案例,在加油站方面有超过1000家的案例,在新西兰和美国电信都有一些案例,在商业楼宇方面或者是大型的地产都有一些案例。

  今天我们分享的主要是Niagara本身是在解决设施相关难点问题,有很多地方都已经在用,而且已经大量在用。今天我们这次参加峰会的主题是设备互联,无限可能!

中国勘察设计协会工程职能设计分会 副秘书长 张宣

  中国勘察设计协会工程智能设计分会 副秘书长 张宜

  大家早上好,我讲的主题是智能建筑最早的系统就是综合布线系统,另外把综合布线完成的报批稿,把最新的内容给大家做一个沟通和共享,这个标准的批评可能还得两三年的时间,我就把以前规范中没有体现的内容给大家做一些简单的介绍。首先我想讲一讲布线市场目前十大技术热点。因为从新的布线标准中,超过5类布线已经不说了,把超5类归属到5类去了,国内很多布线厂家仍然会生产超5类产品,但是在规范当中已经不讲超5类的性能指标,都是以5类出现的。数据中心都是高端产品的应用,更多的是应用6类和7类,到了6A类布线等级的时候,基本上用的都是屏蔽布线。最近国际标准已经基本认准了8类布线,他分为8.1和8.2布线,为什么要分两类呢?8.1要和6类进行兼容,8.2是跟7类兼容。布线的发展始终伴随着网络的发展去发展。对于多个方向来说,由于数据中心传输带宽的提高,OM3、OM4是得到广泛的应用,另外解释一下OS1和OS2单模光纤的区别在哪儿。OS1是从光纤的结构来说是松送套(音)的更多是用在室外和长距离的传送,但是OS2是紧送套的结构更多是用在室内,用在数据中心,大家要避免误区,为什么现在谈单模光纤侧重于OS2呢,因为它主要是应用在数据中心。

  第三我们说屏蔽布线的安全除了支持传输带宽以外还要考虑到散热,布线系统经常会支持摄像头的应用,应用到摄像头的时候,大家会考虑到功耗问题,如果有这么多的摄像头发热的时候是否采用屏蔽的布线系统更有散热性能呢?我们所屏蔽布线始终是伴随着非屏蔽布线发展的。

  第四高阻燃缆线的应用并不是太强化,因为高阻燃的分级国家标准已经制定了,但是这种分级的应用没有提出要求,就是说比如说A类阻燃等级缆线应用在什么场合没有指出来。另外强调一点从电力电缆来说主要强调的是耐腐,对我们通信来说强调的是阻燃,这两个概念不完全一样。但是高等级阻燃的缆线在人员密集场所的应用会得到大家的重视。

  第五个方面就是POE布线系统,目前更多的是应用于做电领域,在无线局域网、监控、门禁等等,甚至室内的LED,通过我们综合布线的电缆既传送信息又提供电源,POA的应用也会越来越广泛。

  另外一个领域就是工业级布线系统在升级,所以我们特别强调在恶劣的环境中,布线的连接器件应该达到什么要求,工业级的布线系统是单独的一个课题,也是在我们的标准中作为独立的一个内容列出来的。

  下面就是预端接连接器件更多的是和网络的发展、数据中心的发展要结合起来,因为我们说不同的网络架构,实际上布线的架构也是不同的,另外数据中心的架构,不同于办公楼宇的架构,因此我们说预端接连接更适合于长跳线,就是数据中心大家关注的支持30米长度的跳线的应用结合起来的。

  还有就是智能配线系统,这个实际上为我们的智慧城市、综合管路、集成管理提供了一种有效的手段,当然智能配线系统是针对一个楼宇、机房来说的,技术的延伸可以延伸到智慧城市对基础设施的管理上面去考虑。还有一方面就是管理软件与标签,如果我们做的工程没有有效的管理和维护,会发挥不出效应,另外也会给用户的使用带来很大的不便,所以强调布线工程的应用管理也是这个行业大家需要注重的。最后一点就是皮线光缆的应用,是基于光纤到户单元,就是响应国家宽待中国的战略实施中皮线会得到大量的应用,归纳一下从布线系统技术来说大概就是这十个方面。

  下面再总结一下布线行业大家关注的十大内容,首先是企业的重组与兼并,我们在国内一些布线市场、企业同样也在考虑兼并一些企业,但是国内的布线厂家并不是兼并同行企业,是把一些技术的延伸,产品的延伸当做是企业发展的后劲,他们兼并的是非同类产品的企业,所以我们说布线行业国内的知名品牌厂家都是符合目前国家战术的要求的企业和产品。

  我们说布线企业要拿到一个项目,要去投标,更多的是提出一个端到端的整体解决方案,不是拿一个产品去竞标,而是一个整体的解决方案竞标,这样有利于产品的应用。另外目前来说大家应该十分关注的就是改造工程,我们综合布线系统从93年引入到中国,95年到2000年是发展的高峰,这些布线系统实际上到了今天已经过了十几年,甚至过了保质期了,原有的布线系统已经不能适用网络的飞速发展,所以我认为不管是对老的数据中心,老的计算机房和老的办公楼,实际上他们的布线已经到了更新换代的时期了,所以大家可以关注一下这方面市场的投入。还有一点就是在我们目前的行业内,更注重布线系统的检测和验收,尤其是关注与器材到场的检测,为了使得工程的质量得到有效的保证,为了工程做完以后不返工,不变更,所以对器件的入场检测防止假冒伪劣产品在我们工程中应用有一个积极的手段。其他方面就是我们行业在不断地强化自律,防止恶性竞争。另外我们国内的企业也纷纷的参与国家标准的编制,一些技术白皮书的编制,从中提升自己的技术水平。另外就是大家漏洞在考虑如何将我们综合布线这个行业得到有效的提升,我前天开了一个会了解到我们国内布线的厂家大概有3500家,所以说在这么多的布线厂家的情况下,如何去面对市场那将是十分残酷的,大家都在考虑自己企业的提升。

  我上面讲了布线行业的十大技术和十大市场关注点,下面重点讲一讲新规范的情况,给大家做一些沟通。首先我们说按照国际标准,我们布线的标准主要是涵盖在六个方面,第一就是通用布线,是对所有布线系统的总的技术要求,这种情况下没有完全引入到中国,但它对布线系统带来一些总体要求,有一些新的概念。第二就是办公楼,从办公楼来说,实际上办公楼的布线系统和通用布线有点类似和相近,我们国家的布线标准实际上更多的从办公楼的布线起步的,所以这个标准也是属于ISO的。下面就是几个分册,从国际标准来说,从办公和通用以外,还考虑到工业环境的布线、家居布线、数据中心的布线以及布线系统的运维管理,所以国际的布线标准基本上是围绕着这六个主题去延伸,去补充,去完善,去发展的。

  我们国家在布线标准上那么多,有国家标准,有行业标准,有协会标准,有不同类的标准,都是和布线相关的,这些标准可以从国外引入同等的,也可以有工程类的,也有产品类的,还有图集,这些标准实际上都是在工程招投标中经常会和相关的一些标准。

  另外我重点介绍一下,我们工程类的标准GB50311和GB50312,目前在我们布线标准中最有影响力的两个标准,它的修订已经完成了,我把这些内容给大家做一个简单的介绍。首先设计标准中增加了工业环境布线系统的章节,增加了布线系统在弱种中的应用要求,增加了光纤到用户单元的独立章节,这个要特别提出来,这个内容实际上和综合布线是没有什么太直接的关系,不会综合布线系统,不属于综合布线的范畴,但是为什么要把这个内容作为我们国家标准的独立章节列出来呢?因为我们响应国家的宽带中国光纤到住宅、住户有独立的标准了,但是光纤到单元的应用,光纤除了到住宅以外还要到公用建筑,还要到农村,我们把这部分内容体现在综合布线标准中,作为独立章节提出,这部分内容重点给大家做一些解答。另外在标准中对它的系统配置更加具有可操作性,也使我们对20多年来布线系统工程应用的一种总结。另外就是丰富了光纤布线系统性能指标要求,尤其是光纤性能指标的理解、检测要求有了比较大内容的增加。另外在安装公益上面也增加了较大的篇幅,这些内容我们要和民用建筑电气,要和建筑的低压建筑设置相一致,要和国家的其他标准之间要一致,安装标准方面和土建、电气的电业是紧密结合的。另外我们提出来对阻燃缆线选择的要求,也是根据国家消防行业的标准要求提出的。另外就是增加附录B,就是针对十种类型的民用建筑在工作区的划分,在信息点的配置上和办公楼有些什么个性化的要求。在设计标准中,主要在内容上有这么一些特点。

  在验收标准中,我们首先铅华了器件到场的检测和抽测,主要是为了保证工程质量,另外在有关施工的要求和建筑电气规范保持一致,主要是管线的布放、设备的安装等等都是和建筑电气紧密结合的。另外特别强化了光纤布线系统的检测方法和检测模型,这部分的内容增加了很多,以前大家都对铜缆理解的比较深,但是对光纤的指标要求大家不是太了解,而且感到不太可操作,特别强化了这部分的内容。另外我们增加了附录A的验收内容,作为布线工程你在验收过程当中要验收哪些项目做了更细化的要求。另外是增加了附录C光纤信到与链路测试如何进行,这就是设计标准和验收标准的一些改变和特点。

  下面重点讲一下原来大家没有涉及到的光纤到用户单元设计的要求,特别了三个强制性条文这三个强制性条文我们报批是作为强制性条文,但是最终会不会批准做强制性条文,还有待于国家强条的审批,但是这三个强制性条文是从光纤到住宅建筑的内容几乎相当的,我把三个强条解释一下。第一条在公用电信网络已经实现光纤传输的地区,建筑物内设置用户单元时,通信设施工程必须采用光纤到用户单元的方建设。为什么会这么提呢?首先大家要了解到什么叫用户单元,规范中所指的光纤到用户单元的含义就是说在这一个建筑区域内,有些用户需要和公用的通信网络直接发生互通的关联的时候,我们称之为是用户单元,不同于光纤到桌面的设计,是一个独立的内容。首先前面提出来公用电信网络已实现的光纤传输的地区,这一点是对电信运营商提的,目前我们了解的情况,除了西藏个别的县没有做到光纤传输网络以外,全国所有的地区基本上都实现了光纤传输网络,我们说公用电信网如果没有实现光纤传输网络的话,我们光纤到住宅用户单元是没有办法实现的,这是一个先决的条件。

  第二条光纤用户单元通信设施工程的设计必须满足多家电信业务经营者平等接入,用户单元内的通信业务使用者可自由选择电信业务经营者的要求。为什么在我们的强条中不提电信运营商而提是电信业务经营者呢?因为考虑到国家的政策,目前大家知道电信运营商是中国移动、中国电信、中国联动,当然这些电信运营企业是不是还会发展,是不是发展到有线电视网、虚拟网络呢,完全可能,我们强调的是具备国家审批的允许通信业务的电信业务经营者。现在实际上在综合体的建筑物和设计中,很多工程中不仅仅满足三家了,可能还要满足有线电视网还有满足其他备用网络,很多工程中都提出满足五家去考虑了,但是我们规范中是要求至少满足三家,这个满足三家原因就是为了防止电信经营者对电信行业的垄断,强调公平竞争,反对垄断。第二个意思就是用户可以自由选择运营商,用户根据运营商的服务质量,根据资费情况可以随时提出合理的选用,这也是给用户提供一个合法的权益,这是第二条。

  第三条新建光纤到用户单元通信设施工程的地下通信管道、配线管网、电信间、设备间等通信设施,比九与坚决工程同步建设。为什么这些内容要和工程同步建设呢?主要是影响到土建建设的时候,应该考虑到和土建专业同步进行,避免以后对建筑物产生破坏,这就是我们新增加的三个强制性条文。

  最后我再解释一下用户单元,这个用户单元实际是上一个新的理念,在以往的布线工程是中没有提出来过的,当然它和光纤到住宅用户是相类似的,一个光纤到用户单元,我们同样引出了用户接入点,用户接入点是一个逻辑点,不是一个物理点,这个用户接入点会变换位置的,根据不同的建筑类型是会变化的,比如说高层的独栋的建筑,超高层的建筑,多建筑物合成的建筑群体来说,用户接入点的位置是不一样的,为什么我们提出用户接入点呢?我们说用户接入点起到下面几个作用,第一用户接入点一个涵盖的用户数量,每一个用户接入点在我们被光纤到用户单元的时候是涵盖70~300个用户单元。第二就是一个用户接入点就是一个光纤的配线区,这个配线区涵盖的用户是70~300个用户单元。我们也可以把用户单元看成是大客户的区域,不是单个的用户是一个单位,或者一个企业的用户,我们说用户接入点也是工程分工的界面,用户接入点外侧都是电信运营商区别实施的,用户接入点的内侧都是房屋开发商去提供的,也给我们工程界面做了一个界定。只有在用户接入点可以加光纤分路器,这个是电信运营商去解决的。

  因为时间问题,例子就不讲了,就是光纤到用户单元种,给土建提出三个关联的问题,首先要房屋,因为用户接入点是要安装设备的,安装什么呢?安装三家电信运营商的设备和一个楼内的配线设备,所以需要房屋,但是这个房屋在我们光纤到户的设备是叫运营间,这个单独提出的,要10平方米,对我们土建的房屋要求更高了。另外这个设备间对不同的建筑物,设置位置不一样,首先要求有单栋建筑、大型建筑和超高层建筑、多栋建筑所组成的建筑群,这三种情况对接入线监测位置是不一样的。第二,在用户单元的部位要装一个信息配线箱,这个配线箱干什么呢?主要是安装电信运营商的光网络设备和我们的光纤到用户单元的光纤连接器件使用的,当然如果从工程的延伸来说,也可以安装企业的配线机都可以安装的。当然有了信息配线箱要给它供电,所以在信息配线箱的附近,从土建的角度要考虑预留电源,而且需要一种可靠的电源。

  另外对器件的选用就是四个器件,第一是光缆,这个光缆不是综合布线的光缆,是皮线光缆,从配置来说是2芯的,连接器件是SC的。信息配线箱是相当于类似家居配电箱也好,强电配电箱也好,是一个非标的箱体,另外要求安装机柜,都是19英寸的标准机柜。还要提到一点对用户接入点比较少的工程中不是采用机柜的方式安装,是采用公用箱体安装,三家电信运营商和配电设备安装在一个空间,这个只能满足144芯光纤的安装,有一个量化,对一些小的工程有一些量化。

  还有一个指标的要求,光纤到用户的指标,我们并不考虑从电信运营商的到我们的传输指标,我们只是考虑业务接入点的传输指标,一般控制在0.4db,所以我们从节点从光纤的长度做的定制。

美国毅德华北大区销售总监 廖春玲

  美国毅德华北大区销售总监 廖春玲

  各位专家、各位朋友上午好,很高兴有机会跟大家汇报一下毅德公司的智慧酒店。今天分三部分给大家汇报,一是分析智慧酒店的发展趋势,第二是介绍毅德的智慧酒店的解决方案,最后是介绍一下采用了毅德智慧酒店方案之后的数据情况。

  对于酒店管理公司来说,他们一般关注这几方面,一个是如何吸引更多的顾客来入住,另外就是如何让入住的顾客提高满意度,自己会有推荐更多的顾客来住,另外提高管理效率,花更少的钱提高更高的利润。对酒店管理公司来说他们需要的是舒适的环境、可靠、安全,节能能源、设备维护简单,还有扩展灵活,除了这些常规的,就是差异化,怎么样做到差异化的优势,吸引更多的客人来到酒店入住。

  差异化可以体现在很多方面,比如说是装修风格,这是一个差异化的一方面,也有可能是一些特色,比如说像海底酒店、沙漠风光、电影主题这都是特色方面,也可以是不同的主题酒店比如说度假和商务型的,对于酒店来说最终来说是百分之百的入住率,怎么样实现这个百分之百的入住率呢?现在全球已经进入了一个移动互联的时代,移动互联把我们推进了一个体验经济的时代,在移动互联时代在任何时间、任何地点都可以得到我们需要的服务,对于酒店的定义,是提供安全、舒适、便利的段期休息或睡眠空间的商业机构。从趋势上来说,我们发现了这样一个,酒店不再是睡觉的地方,而是有机会和别人睡觉的地方,这个我觉得是太偏激的说话,但是我是觉得他从侧面反映了移动互联以后对酒店的重新定义吧。

  如何做到差异化?如何让更多的客人来到酒店,下面就是介绍我们毅德的智慧酒店的解决方案。毅德把智慧酒店做成了四个核心的功能模块,包括WIFI覆盖、自媒体、互动体验和数据策略。先介绍一下WIFI覆盖,我们先介绍一下WIFI覆盖的重要性,到了今年,2015年,移动网民的数量已经达到6.4亿,占整个网民数据的87.2%。对于酒店来说,我们一般入住酒店第一件事就是问酒店的WIFI账号和密码,对于酒店来说,酒店WIFI质量决定了酒店入住率以及客户投诉的数量。对于毅德来说,我们有专业的人员做一些专业的部署,在不同的区域,比如说在大厅、会议室、客房都会有不同的无线AP的接入设备。在大堂、宴会厅等公共区域的话,我们有AP303、AP203、AP413专业的设备,我们无线接入设备有自动均衡负载的能力,保证网速最优,系统会自动的把一部分用户分配到负载比较小的AP上面。我们无线AP有自动的故障及干扰检测技术。对于酒店客房这一块,现在有很多改造的项目,为了让酒店客房也有无线AP我们提供这种86盒安装的无线AP。我们无线WIFI还有一个自动的WIPS的防护技术,保护信息的安全,不仅仅保证酒店,可以防止一些钓鱼的AP来侵入,也可以防止一些非法用户侵入网络。有了无线覆盖以后,我们就可以实施毅德的精准引导,当VIP客人进入以后,就会发一个短信欢迎住入。我们可以由一个实时的导航系统,帮助你到你的房间,到了房间以后,我们对VIP客户以前的信息会自动调整温度,以及你进入房间以后会在房间的电视上会显示一个欢迎你,我们是如何实现这种客人的识别其实从从技术上来说比较简单,因为我们打通了从酒店局域网到PMS服务器、CRM服务器、定位服务器。

  除了无线覆盖以后就可以给酒店做一个营销入口,我们到酒店以后一般就会问酒店的WIFI号和密码,我们一般会有两种WIFI要认证,一种是短信认证方式,一种是在一些机场遇到的那种。我们推荐的是另外一种酒店的WIFI认证,是一个二维码,我们希望扫描二维码,这样的好处对酒店来说是增加了粉丝,以后他就是酒店的粉丝了,为以后的营销提供了一个精准的入口。

  刚才介绍的是我们智慧酒店的第一个模块,WIFI覆盖,下面介绍第二个核心模块就是自媒体。我们现在是采用微信的方式来进入,大家都有微信,在中国微信使用是很多的,下面我们就轻松一下,看一下美国人是怎么玩微信的。(播放VCR)由于时间的关系我们就看这些,大家在里面看到了,这是美国卡萨下头的库林酒店(音)通过微信做酒店的一部分,包括了通过微信登记、入住、开门、控制房间里的灯光、窗帘、空调以及控制里面的咖啡机,最后是退房。

  通过微信大家一般来做什么呢?最早是聊天和朋友圈这些,我想告诉大家的是自媒体时代微信是最好的推销平台。微信可以作为一个非营销的平台,对传统的营销来说,通过OTA来做分销,以后通过甲方自己的直销,通过微信、APP、官网来做直销是今后的一个趋势,是非常有效的直销模式,这是合作伙伴启动的非营销的平台。微信同样还可以构筑一个微电商平台非营销包括一些微优惠、微活动、微互动、微红包、微裂变,还可以通过微信进行预定、会员、支付等等。刚才我们从短片上也看到了,通过一个微信按一个按钮有一个微信开门的操作,通过微信扫二维码入住,通过微信的界面就可以做到微信开门。毅德的酒店开门的解决方案也很简单,就是在房门电子锁做了一个信号发声器可以跟微信连起来,可以打开这个CRM服务器。改造起来很方便,目前开锁的设备兼容90%的门锁,无损施工,一个人拿一螺丝刀,一天就可以改造一家200、300间房间的酒店。这是我们微信呼叫服务的体验,也是通过身份认证、扫二维码入住以后,我们可以在手机的微信界面有一个菜单,可以进入点餐、打扫等服务,可以提高酒店的满意度,因为这是相对来说很新奇的酒店。

  第三个核心模块就是互动体验,通过微信的方式来实现的,现在我们给大家介绍一下通过电视的方式实现互动体验的功能,就是说我们在酒店需要更换一下,把酒店原先的电视机换成我们的Hotel TV BOX,我们Hotel TV BOX有七大功能,第一就是你进入到酒店以后,一开房门以后,电视会自动打开,启动欢迎的界面,这个就是给大家一个温馨的感觉,欢迎你过来。另外一个它可以提供一些增值的服务,在欢迎页面下面有一些菜单,给酒店提供一些增值的服务。第二个功能就是娱乐功能,包括一般所知道的音乐点播、高清影视点播、IPTV等收费的来增加酒店的收入。第二是基于云的电视系统的发布,发布一些我们的信息,有一些优惠活动、服务信息。还有一个比较好的就是有一个高清会议发布,比如说这个酒店接了一个会议,大概有几十个房间,然后他就可以通过这个信息发布系统把会议的介绍,会议的一些日常安排有些事项把信息发送到参加会议的房间里。数字管家服务就是通过电视的端口实现服务呼叫、房务管理远程控制。下一个是基于云的直销平台,我们可以做一些广告或者推一些活动。在互动体验中,我觉得还有一个很重要的就是一个智慧感知,会在客房感应里头有一些传感器,来获取客人是在房间里头活动状态还是睡眠状态,外出状态还是进房状态,来控制房间里的空调,一个是给客户一个特别便捷的控制方式,或者是舒适的环境,另外也可以帮助酒店做到充分的节能。也就是说通过这个我们要做到灵活的室内灯光控制,适宜的室内温度环境、准确的客房服务、稳定的网络服务和新颖的娱乐体验。具体的这些指标由于时间原因就不介绍了。

  最后介绍一下我们智慧酒店里

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