智能家电大势已定 传统家电已无力回天

  OFweek智能家居网讯:智能家电产品越来越被人们认可,说到这里以智能电视为代表的智能家电正在快速发展。目前在智能化家电领域,智能电视是最备受关注的产品之一,同时也是争议较大的。不过,智能家电大势已定,传统家电已无力回天。

  智能家电全面爆发,传统家电如何应对?

  从消费者使用数据来看,智能家电已经深入人心,业界预测,到2020年,我国智能家电的整体产值将突破万亿元,其中智能硬件的产值就达6000亿元。不过另一份数据则透露出行业发展的不平衡,来自中怡康线下零售监测数据也显示,到2014年,智能电视的渗透率虽然已经超过了60%,而同期智能空调的零售额份额仅为5.9%,零售量份额为3.8%;智能洗衣机零售额份额为3.5%,零售量份额为1.6%。

  据权威市场调查机构——奥维咨询(AVC)的网络调研平台调研结果显示,有97%的消费者认为自己有购买智能家电的需求。在此趋势下,家电行业就开始智能化大战,由美的集团与小米合作开端,格力、志高空调等纷纷跟进,智能化成为家电行业最热门的选择。传统家电企业纷纷推出智能品牌的同时,京东、360、乐视、小米等互联网企业也加入这场竞争,而且来势汹汹,一场对智能家居话语权的争夺已经展开。传统家电品牌更不示弱,TCL、海信、创维、长虹等多个传统家电企业正在实施智能战略,并向互联网转型落地。海尔也设立了U+智慧生活开放平台展区,并将在现场演示智慧生态圈及其孵化出的一系列智能家居产品。以空气、美食、洗护为代表的智慧生态圈实现了软件与硬件的完美融合。

  在物联网时代,任何一个终端都能自由控制家中的电器。如今,海尔的空气盒子已经能够控制家中的空调、空气净化器并随时短信通知用户,三星手机已经能够远程遥控家中WIFI联网的洗衣机并随时通过手机查看工作进程以便安排时间。

  奥维咨询(AVC)的调研结果还显示,有97%的消费者认为根据目前的生活形态,自己对智能家电有购买需求,尤其是对智能电视、冰洗、空调等大家电的关注度和需求度更高,也愿意为其买单。追求潮流时尚的年轻人怎能HOLD住?“要下班回家了,在单位就启动洗衣机洗涤程序,到家了正好拿出来晾上,一点也不耽误我的休息时间。”潮人张莹说,“这种感觉多棒啊。”在单位,空气盒子发短信说家中的空气指数不达标已经启动空气净化器开始工作。收到短信在同事面前秀一圈,惊叹羡慕的表情可想而知!

  从以上数据来看,智能家电还是很受人们关注,未来,家电产品不仅仅是生活必需品,更应该成为整个家居生活中的装饰品、艺术品,能给人们的生活带来新鲜元素与创意。只有通过不断创新科技为消费者提供高品质、智能、极具个性化的产品,才能受到消费者的青睐。”业内人士分析说,这将决定未来家电市场的地位,要想在平淡的市场拔得头筹就要有前瞻性的创新眼光与布局。

  传统家电已无力回天,传统渠道不具备服务交付能力

  基于硬件实体销售和交付的传统渠道,在面对智能家电时仍然简单将其等同于硬件产品,造成了服务交付的缺失,这并不适合智能家电产品未来市场拓展。

  关于产生这一问题的原因,奥维云网(AVC)分析认为,首先是由于进入智能家电领域的传统家电厂商普遍存在忽视服务的情况。比如智能电视的交互界面,属于系统层服务,而电视厂家的交互界面经常被用户诟病,被戏称具有反人类设计;智能电视的应用市场和视频应用属于应用层服务,却往往缺少应用和视频资源,这些都是不重视服务的体现。

  相应的,基于硬件销售的传统渠道,也缺少服务交付体系。厂商的建设重点主要集中在了干支线物流配送,和为硬件销售配套的售后服务上,而对于智能家电的服务交付还处于完全空白阶段。

  智能化家电已经不再那么遥不可及。另外企业在产品研发方面也不能通过 “智能化”这种手段把产品包装成“高大上”,产品要深入人心还需要更加“接地气”。智能家电还是要符合老百姓的要求来弄。

D编辑整理:智尚智能家居网本文永久地址:http://www.gozs.cn/a/54392
分享给好友:智能家电大势已定 传统家电已无力回天
智能家居产品推荐更多新闻智能家居产品N
网友评论

招商加盟

更多招商加盟N

热门新闻

更多热门新闻N
企业库已入驻100