转型互联网 海信还有多少路要走?

  OFweek智能家居网讯:“希望在5年后,海信在内容和服务方面的利润大于或等于目前硬件销售的利润,全面成为一家互联网公司。”海信电器新任总经理代慧忠公开表示。

  从发布“聚好玩”到“U+X”战略发布、VIDAA子品牌独立,再到近日发布“聚享够”大屏购物平台,海信电器在互联网转型这条路上越走越远。无独有偶,TCL、创维、康佳、长虹这些国内主流彩电厂商都在纷纷涉足以智能电视为中心的互联网增值服务。有人说投向互联网,符合“互联网+”的时代趋势,中国彩电厂商注定大有可为;也有人质疑,传统制造企业主要的任务是把制造做好,炒互联网的概念没有任何意义。你怎么看?

  核心是经营用户

  涉足互联网增值服务,核心在于对用户的经营。

  5月8日,海信在北京正式发布了“聚享购”大屏电商平台,这是海信在今年2月初发布“聚好玩”游戏平台后,其“客厅经济”业务的又一次延伸。海信海视云CEO于芝涛介绍说,未来海信将基于VIDAA智能电视系统,将购物与视频、游戏、教育等核心智能电视业务互联互通,打造场景购物新模式。

  谈及转型的原因,于芝涛介绍说:“当前产品竞争有两个要素:传统属性竞争要素和场景属性竞争要素,产品只有具备这两个要素才能参与市场竞争。早在2008年,我们就预感到电视产业竞争会发生变化,所以我们的布局也是从2008年开始的。5年前,我们已经完成从传统的硬件制造企业到综合性服务提供商的转变。”

  对于竞争要素的改变,中怡康黑电中心总经理彭显东认为,原因在于电视硬件发展成熟,继续突破的难度增大。“现在智能硬件产品同质化现象非常严重,彩电厂商很难在这个方面拉开差距。整个智能电视在国内和国外竞争都很激烈。但是依托于智能电视的内容增值服务刚刚开始并快速成长,在“互联网+”的背景下前景不错。”他说。

  奥维云网(AVC)董事长喻亮星告诉记者,在“互联网+”的背景下,中国彩电厂商和用户互动性增强了,相比传统的广电模式,可以从增值服务上得到可观的利润。“现在有评估机构评估,一台电视机一年能带来1000元的营业额,这个数字现在看起来有点夸张,但是未来一点儿也不夸张。这个盈利是和电视机厂商提供的服务紧密相关的,除了购物平台外,还包括视频内容、游戏、教育、生活服务等方面。”他说。

  在彭显东看来,这些业务模块能够盈利的原因在于运营用户,而彩电厂商的优势恰恰在于拥有用户。“以前的电视机是一锤子买卖,产品卖出去后就和企业没关系了。而现在用户的一举一动和兴趣爱好,都可以通过大数据分析被企业捕捉,从而对其提供更好的服务。海信等电视机厂商和用户的连接更加紧密了,通过电视屏幕,厂家可以提供硬件服务以外的多元服务。通过经营用户来提高用户价值,这是互联网的模式。”他说。

  突围互联网企业

  在整合资源上,还需第三方商业模式的介入。

  有人质疑,彩电厂商既然靠经营用户来转向互联网,互联网企业必然是不得不面对的竞争对手。而好多互联网企业也确实做了同样的事情,小米、乐视涉足智能电视,来势汹汹,将粉丝经济消费到极致,并且价格更低。同乐视一样拥有视频资源的优酷,近期也爆出欲涉足智能电视的消息。互联网企业在经营用户的互联网模式上具有天然优势,海信等传统彩电厂商能否突围?

  “乐视在内容上有优势,乐视‘硬件+内容’的模式可以把硬件卖得很便宜,然后通过每年收80元的内容费用来盈利。在内容、对用户的了解、经营用户上,互联网公司更有优势。但是海信等传统电视机厂商可以通过与合作伙伴的合作来进行弥补,同时将自己在硬件终端上的优势发挥出来。”彭显东说。

  而对于彭显东提到的硬件终端上的优势,海信电器副总经理王伟解释说,海信在硬件终端上大量的用户基数是关键。他说:“随着智能电视的发展,硬件和软件之间的界限越来越模糊,我们在硬件技术上的积淀是我们做软硬结合的优势。海信一年卖出超过900万台的电视终端,相比互联网企业,有更好的用户基数。在做软硬结合这件事上,我们大量的用户群体是一个金矿,我们现在正致力于挖掘这个金矿。”

  在挖掘用户群体金矿这件事上,海信的初衷是好的。由于缺乏内容,目前传统彩电厂商扮演的是整合者的角色。虽然具有平台基础,但内容资源的整合却不容易。喻亮星说:“除了各家的终端数目还需要进一步发展外,中国几大彩电厂商势均力敌的竞争状态决定了短时间内合作空间不大。现在大家是各自为营,都在搭建自己的平台。”

  同时,喻亮星也提出了解决的思路。“我认为比较好的解决方法是由第三方来将资源进行整合。TCL和长虹合作的欢网公司是个有益的尝试,如果能有更多的彩电厂商加入,有望把整个产业统一起来。在未来,随着用户基数的进一步扩大,以及第三方的商业模式更明晰,客厅经济的商业价值会进一步显现。”喻亮星建议道。

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